國慶長假是海南旅游接待的傳統黃金周。自今年春節三亞“宰客門”事件之后,經過數次整治的海南旅游市場將迎來“大考”。
9月10日,海南旅游市場環境綜合整治組召開會議,布置監管重點和責任分工,包括旅游安全生產、旅行社經營行為、導游服務質量、旅游購物點經營、景區門票價格、團隊餐飲、旅館業經營、潛水項目、旅游客運管理等九大方面。
海南省旅游委副主任吳坤雄透露,海南省長蔣定之指示今次國慶黃金周必須做到四點:保證游客安全;下降房價、物價;保障服務質量;提供優質旅游產品。
繼今年春節三亞“宰客門”事件,7月以來,海南又被曝發生多起旅游不良影響事件。
從海南省旅游委獲悉,今年7月海南全省再次展開旅游專項整治,對“零負團費”展開調研,對349家旅行社進行拉網式檢查,查處違規旅行社13家,導游12名,其中10家行社被處以10萬元以上罰款,11名導游被吊銷導游證。對景區不明碼標價、價格欺詐、價格虛高、高額回扣等問題進行查處。另外,記者從海南省交通廳獲悉,今年1至8月,查處非法違規從事旅游客運車輛960輛,其中382輛“黑車”。
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