韶山旅游網從近日召開的3·15國際消費者權益日暨《消費者權益保護法》頒布實施二十周年大會上獲悉，今年我省在圍繞民生熱點開展維權服務同時，將在長沙、張家界、南岳、韶山等主要景區建設旅游市場“12315”行政執法指揮調度系統，全面實現景區消費維權信息化、科學化、高效化。省領導陳叔紅、盛茂林、陽寶華出席。

  　20年來，湖南各級消費者委員會為消費者挽回經濟損失44783.89萬元。今年，全省工商部門將圍繞民生熱點開展維權服務，如在銀行、電信、保險、高鐵、有線網絡、水電氣等公共服務行業開展消費滿意度評議活動，堅決打破行業壟斷和地區封鎖。

    突出投訴重點強化維權功能，如以消費投訴重點為突破，強化流通環節商品質量監管工作，重點規范食品、農資、建材、成品油等重要商品經營者落實進貨查驗、索證索票等質量準入制度，確保源頭有效追溯等。繼續推進“12315”“五進”活動，實現“12315”標識在消費場所全覆蓋。


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