湖南省旅游局實(shí)行“明白消費(fèi)，快樂(lè)旅游”

來(lái)源：長(zhǎng)沙韶山旅游網(wǎng)   作者：了了   發(fā)表時(shí)間：2013-3-19 17:37:18    瀏覽： 次

     湖南省旅游局在湖南烈士公園啟動(dòng)全省范圍內(nèi)的“明白消費(fèi)，快樂(lè)旅游”公眾宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，該活動(dòng)將一直持續(xù)至9月結(jié)束。

 

    這只是今年省旅游局“旅游滿意在湖南”系列活動(dòng)中的一項(xiàng)。此項(xiàng)活動(dòng)要求旅游企業(yè)明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符，同時(shí)提醒游客理性消費(fèi)，選擇有良好資質(zhì)的旅游企業(yè)，并告知如何進(jìn)行投訴維權(quán)。

 

    省旅游局透露，長(zhǎng)沙、張家界、湘潭已列入國(guó)家旅游局旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿意度調(diào)查城市，從今年開(kāi)始，全省旅游服務(wù)質(zhì)量游客滿意度調(diào)查將實(shí)行常態(tài)化和普及化，每季度調(diào)查一次，進(jìn)行滿意度排名并公布，在全省旅游行業(yè)形成自主調(diào)查、自我分析、自我改進(jìn)、自我提升的運(yùn)行機(jī)制。今年，為全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，省旅游局還將舉行全省旅游飯店服務(wù)技能大賽和全省旅游行業(yè)崗位明星評(píng)選表彰。

 

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