韶山毛澤東同志紀(jì)念館免費(fèi)講解受到游客由衷的歡迎和稱贊

來(lái)源：長(zhǎng)沙韶山旅游網(wǎng)   作者：長(zhǎng)沙韶山旅游網(wǎng)   發(fā)表時(shí)間：2015-8-31 16:38:38    瀏覽： 次

    白發(fā)蒼蒼的老人，活潑好動(dòng)的孩子，朝氣蓬勃的大學(xué)生......周末，雖然天氣悶熱，但是游客在韶山毛澤東同志紀(jì)念館感受到的是景區(qū)的“溫暖”、“便民”。

　　在館內(nèi)的一面青銅浮雕上，呈現(xiàn)的是毛澤東在新民學(xué)會(huì)創(chuàng)建之前及著手創(chuàng)建新民學(xué)會(huì)時(shí)期的五則故事，“第四幅圖是毛主席在洗冷水浴，第五幅圖是毛主席與革命伙伴創(chuàng)建新民學(xué)會(huì)......”講解員娓娓道來(lái)，游客們則認(rèn)真聆聽著講解。

　　一位來(lái)自河北的游客開心地說(shuō)道：“今天來(lái)到韶山，見到的不僅是偉人故里、紅色圣地的魅力，更感受到了景區(qū)對(duì)游客的關(guān)懷。免費(fèi)講解政策非常人性化，講解員的專業(yè)素質(zhì)也非常高。”

　　不同于游覽一般的自然景點(diǎn)，作為紅色革命紀(jì)念地的韶山，革命歷史底蘊(yùn)深厚，紅色文化意蘊(yùn)豐富，往往需要“細(xì)細(xì)咀嚼”、“慢慢消化”，因此講解對(duì)于游客觀展顯得尤為重要。為了更好地服務(wù)廣大來(lái)韶游客，更充分地發(fā)揮愛國(guó)主義教育基地的作用，在省韶山管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，韶山毛澤東同志紀(jì)念館對(duì)游客接待和講解辦法進(jìn)行大膽改革，將原有的免費(fèi)講解與收費(fèi)講解相結(jié)合的制度改為全天免費(fèi)講解，并按每15分鐘一批次，每批次人數(shù)控制在50人左右，分批組織游客排隊(duì)入場(chǎng)，有序參觀，集中講解，讓所有進(jìn)館游客享受到館內(nèi)的免費(fèi)講解服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的講解服務(wù)受到游客由衷的歡迎和稱贊，游客們紛紛表示講解讓參觀收獲更大。

　　宣傳講解作為一項(xiàng)重要工作，韶山毛澤東同志紀(jì)念館一直致力于提升講解員的服務(wù)水平和素質(zhì)，通過(guò)高水準(zhǔn)的宣傳講解充分發(fā)揮韶山愛教基地的作用。為進(jìn)一步提高講解員隊(duì)伍服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，館內(nèi)講解員定期接受考核和測(cè)試，經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，紀(jì)念館講解服務(wù)不斷獲得完善，形成了一批高素質(zhì)的宣傳講解隊(duì)伍。