從9月15日開始,參觀毛澤東同志故居嚴禁攜帶一切包裹、液體和其他違禁物品,新規實行第一天取得良好的效果,在工作人員勸導下,游客積極配合,自覺寄存包裹、接受安檢,參觀秩序井然。16日,省韶山管理局局長晏曉明一行來到毛澤東同志故居,對新規定下故居參觀秩序、包裹寄存情況、安檢情況及免費講解效果進行檢查,省韶山管理局宣傳處處長劉建國、接待處處長蕭國梁,韶山毛澤東同志紀念館館長譚邏松,副館長盧孟良、陽國利陪同。
晏曉明局長指出,入口處各服務點的設置要遵循引導游客、疏散游客、方便游客的原則。現設的服務點比較集中,且在引導游客方面功能較弱,需要工作人員對游客指引和勸導才能達到理想效果,從而加重了工作負擔,不利于游客疏散。晏曉明認為,服務點要分片區設置,拉開距離,增設通道,擴大空間,從而增大游客的容納量;同時,各點之間的串聯要通暢,方便游客實現“一站式”自助服務。他提出,整個故居應分為“包裹寄存區”、“領票區”、“安檢區”和“參觀區”,各區的功能要明確。為了縮短游客在途中的停留,他認為應該盡量鼓勵游客在網上訂票,減少取票環節。
隨后,晏曉明一行來到局園林環衛處的樁景園等處,再次現場踏勘毛澤東同志故居游客服務區升級改造項目。還親身體驗了故居的三分鐘免費講解,并對講解效果表示肯定。
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