一對一專屬客服

來源：長沙韶山旅游網   作者：長沙韶山旅游網   發表時間：2021-4-22 10:16:20    瀏覽： 次

    韶山旅游網一直本著顧客就是朋友的理念，為提高客戶滿意度，增強服務效能，韶山旅游網的在線旅游工作人員介紹如下，如有旅游方面的問題，我們工作人員將及時為您解答，如參加我們旅游團，在旅游過程中，出現質量問題，我們也將及時的為您解決處理，為您的出行保駕護航，真正做到讓您出行無憂：

       一對一專屬客服：陳麗麗

       所學專業：外貿英語
       負責咨詢，接待，客戶疑難解答，大客戶接待維護，責任心強，積極認真
       從事旅游工作：2年，接待過散客8318人，團隊：158個（不斷更新中）

        

         一對一專屬客服：范慧瓊
         畢業學校：湖南財院 
         所學專業：旅游管理  負責咨詢，大客戶營銷接待
         從事旅游工作：3年，接待過散客8968人，團隊：168個（不斷更新中）

          

        一對一專屬客服：
        姓名：陳金枝，陳小姐
        畢業學校：湖南財院 
        就讀專業：旅游管理  負責咨詢，行政兼大客戶營銷接待
        從事旅游工作：3年，接待過散客8368人，團隊：128個（不斷更新中）

          

           一對一專屬客服：
         姓名：梁麗，梁小姐 
         畢業學校：湖南女子大學
         所學專業：旅游管理專業  負責咨詢，戶外總負責人
         從事旅游工作：3年，服務過散客7968人，團隊：148個（不斷更新中）     

        

         旅游咨詢接待：
         姓名：陳香，陳小姐
         負責咨詢，接待，客戶疑難解答，大客戶接待維護，經驗豐富，細心積極
         從事旅游工作：2年，接待過散客3968人，團隊：76個（不斷更新中）

        

         旅游咨詢接待：
         姓名：曾露，曾小姐
         負責咨詢，接待，客戶疑難解答，大客戶接待維護，經驗豐富，細心積極
         從事旅游工作：1年，接待過散客268人，團隊：12個（不斷更新中）
        

        韶山旅游總經理：陳小春（陳經理）
        畢業學校：湖南大學 
        專業方向：中文，廣告策劃，市場營運
        從事旅游工作：8年  韶山旅游的開拓者，長沙錦創文化傳播公司總經理
                     兼任韶山旅游網總經理兼ceo,公司戰略規劃首席執行官

        咨詢方向：大客戶銷售，vip接待，難度較大的團隊價格核算；
                                      

              

        服務形式：一對一專屬客服；
        服務意識：有問必答，詳細周到，耐心仔細，為顧客著想，把客戶當作朋友！
        服務理念：明明白白消費，開開心心旅游；
        出行無憂：參團出游，第一時間為您解決客戶疑難，讓您參團無憂，快樂旅游！

         

     韶山旅游網的核心優勢： 

     1、價格給力，天天平價，薄利多銷，學生消費，初游首選；
     2、大部分線路都是純玩，購物團盡量摒棄，強調明明白白消費，開開心心旅游。 　
     3、客人群體，美眉，帥鍋居多，基本上都是年輕一族（包括上班一族），游客之間溝通基本無障礙，同時，有很多廣交朋友的機會。 　
     4、產品百里挑一，優中選優，是長沙最專業的韶山旅游運營商；
     5、陽光價格，陽光行程，反對隱形消費，欺騙游客；
     6、八年營運經驗，操作成熟，有較強的旅游運營和抗風險能力；
     7、大眾選擇：每年上萬游客通過我們出行，滿意度達99%；
     8、重信守諾，一諾千金，操作規范，正規辦公，模式成熟，出行有保障；
     9、一對一專屬客服，有疑問及時解決處理，出行無憂； 　　
     10、口碑好，同行戰略合作伙伴多，是一個受合作者尊重的團隊。

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