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    一對(duì)一專屬客服

    來(lái)源:長(zhǎng)沙韶山旅游網(wǎng)   作者:長(zhǎng)沙韶山旅游網(wǎng)   發(fā)表時(shí)間:2021-4-22 10:16:20    瀏覽:


        韶山旅游網(wǎng)
    一直本著顧客就是朋友的理念,為提高客戶滿意度,增強(qiáng)服務(wù)效能,韶山旅游網(wǎng)的在線旅游工作人員介紹如下,如有旅游方面的問(wèn)題,我們工作人員將及時(shí)為您解答,如參加我們旅游團(tuán),在旅游過(guò)程中,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我們也將及時(shí)的為您解決處理,為您的出行保駕護(hù)航,真正做到讓您出行無(wú)憂:

           一對(duì)一專屬客服:陳麗麗

           所學(xué)專業(yè):外貿(mào)英語(yǔ)
           負(fù)責(zé)咨詢,接待,客戶疑難解答,大客戶接待維護(hù),責(zé)任心強(qiáng),積極認(rèn)真
           從事旅游工作:2年,接待過(guò)散客8318人,團(tuán)隊(duì):158個(gè)(不斷更新中)

            

             一對(duì)一專屬客服:范慧瓊
             畢業(yè)學(xué)校:湖南財(cái)院 
             所學(xué)專業(yè):旅游管理  負(fù)責(zé)咨詢,大客戶營(yíng)銷接待
             從事旅游工作:3年,接待過(guò)散客8968人,團(tuán)隊(duì):168個(gè)(不斷更新中)

              

            一對(duì)一專屬客服:
            姓名:陳金枝,陳小姐
            畢業(yè)學(xué)校:湖南財(cái)院 
            就讀專業(yè):旅游管理  負(fù)責(zé)咨詢,行政兼大客戶營(yíng)銷接待
            從事旅游工作:3年,接待過(guò)散客8368人,團(tuán)隊(duì):128個(gè)(不斷更新中)

              

               一對(duì)一專屬客服:
             姓名:梁麗,梁小姐 
             畢業(yè)學(xué)校:湖南女子大學(xué)
             所學(xué)專業(yè):旅游管理專業(yè)  負(fù)責(zé)咨詢,戶外總負(fù)責(zé)人
             從事旅游工作:3年,服務(wù)過(guò)散客7968人,團(tuán)隊(duì):148個(gè)(不斷更新中)
         

            


             旅游咨詢接待:
             姓名:陳香,陳小姐
             負(fù)責(zé)咨詢,接待,客戶疑難解答,大客戶接待維護(hù),經(jīng)驗(yàn)豐富,細(xì)心積極
             從事旅游工作:2年,接待過(guò)散客3968人,團(tuán)隊(duì):76個(gè)(不斷更新中)

            

             旅游咨詢接待:
             姓名:曾露,曾小姐
             負(fù)責(zé)咨詢,接待,客戶疑難解答,大客戶接待維護(hù),經(jīng)驗(yàn)豐富,細(xì)心積極
             從事旅游工作:1年,接待過(guò)散客268人,團(tuán)隊(duì):12個(gè)(不斷更新中)
            

            韶山旅游總經(jīng)理:陳小春(陳經(jīng)理)
            畢業(yè)學(xué)校:湖南大學(xué) 
            專業(yè)方向:中文,廣告策劃,市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)
            從事旅游工作:8年  韶山旅游的開拓者,長(zhǎng)沙錦創(chuàng)文化傳播公司總經(jīng)理
                         兼任韶山旅游網(wǎng)總經(jīng)理兼ceo,公司戰(zhàn)略規(guī)劃首席執(zhí)行官

            咨詢方向:大客戶銷售,vip接待,難度較大的團(tuán)隊(duì)價(jià)格核算;
                                          

                  

            服務(wù)形式:一對(duì)一專屬客服
            服務(wù)意識(shí):有問(wèn)必答,詳細(xì)周到,耐心仔細(xì),為顧客著想,把客戶當(dāng)作朋友!
            服務(wù)理念:明明白白消費(fèi),開開心心旅游;
            出行無(wú)憂:參團(tuán)出游,第一時(shí)間為您解決客戶疑難,讓您參團(tuán)無(wú)憂,快樂(lè)旅游!

             

         韶山旅游網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì): 

         1、價(jià)格給力,天天平價(jià),薄利多銷,學(xué)生消費(fèi),初游首選;
         2、大部分線路都是純玩,購(gòu)物團(tuán)盡量摒棄,強(qiáng)調(diào)明明白白消費(fèi),開開心心旅游。  
         3、客人群體,美眉,帥鍋居多,基本上都是年輕一族(包括上班一族),游客之間溝通基本無(wú)障礙,同時(shí),有很多廣交朋友的機(jī)會(huì)。  
         4、產(chǎn)品百里挑一,優(yōu)中選優(yōu),是長(zhǎng)沙最專業(yè)的韶山旅游運(yùn)營(yíng)商;
         5、陽(yáng)光價(jià)格,陽(yáng)光行程,反對(duì)隱形消費(fèi),欺騙游客;
         6、八年?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn),操作成熟,有較強(qiáng)的旅游運(yùn)營(yíng)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;
         7、大眾選擇:每年上萬(wàn)游客通過(guò)我們出行,滿意度達(dá)99%;
         8、重信守諾,一諾千金,操作規(guī)范,正規(guī)辦公,模式成熟,出行有保障;
         9、一對(duì)一專屬客服,有疑問(wèn)及時(shí)解決處理,出行無(wú)憂;   
         10、口碑好,同行戰(zhàn)略合作伙伴多,是一個(gè)受合作者尊重的團(tuán)隊(duì)。

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