一對(duì)一專屬客服

來(lái)源：長(zhǎng)沙韶山旅游網(wǎng)   作者：長(zhǎng)沙韶山旅游網(wǎng)   發(fā)表時(shí)間：2021-4-22 10:16:20    瀏覽： 次

    韶山旅游網(wǎng)一直本著顧客就是朋友的理念，為提高客戶滿意度，增強(qiáng)服務(wù)效能，韶山旅游網(wǎng)的在線旅游工作人員介紹如下，如有旅游方面的問(wèn)題，我們工作人員將及時(shí)為您解答，如參加我們旅游團(tuán)，在旅游過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們也將及時(shí)的為您解決處理，為您的出行保駕護(hù)航，真正做到讓您出行無(wú)憂：

       一對(duì)一專屬客服：陳麗麗

       所學(xué)專業(yè)：外貿(mào)英語(yǔ)
       負(fù)責(zé)咨詢，接待，客戶疑難解答，大客戶接待維護(hù)，責(zé)任心強(qiáng)，積極認(rèn)真
       從事旅游工作：2年，接待過(guò)散客8318人，團(tuán)隊(duì)：158個(gè)（不斷更新中）

        

         一對(duì)一專屬客服：范慧瓊
         畢業(yè)學(xué)校：湖南財(cái)院 
         所學(xué)專業(yè)：旅游管理  負(fù)責(zé)咨詢，大客戶營(yíng)銷接待
         從事旅游工作：3年，接待過(guò)散客8968人，團(tuán)隊(duì)：168個(gè)（不斷更新中）

          

        一對(duì)一專屬客服：
        姓名：陳金枝，陳小姐
        畢業(yè)學(xué)校：湖南財(cái)院 
        就讀專業(yè)：旅游管理  負(fù)責(zé)咨詢，行政兼大客戶營(yíng)銷接待
        從事旅游工作：3年，接待過(guò)散客8368人，團(tuán)隊(duì)：128個(gè)（不斷更新中）

          

           一對(duì)一專屬客服：
         姓名：梁麗，梁小姐 
         畢業(yè)學(xué)校：湖南女子大學(xué)
         所學(xué)專業(yè)：旅游管理專業(yè)  負(fù)責(zé)咨詢，戶外總負(fù)責(zé)人
         從事旅游工作：3年，服務(wù)過(guò)散客7968人，團(tuán)隊(duì)：148個(gè)（不斷更新中）     

        

         旅游咨詢接待：
         姓名：陳香，陳小姐
         負(fù)責(zé)咨詢，接待，客戶疑難解答，大客戶接待維護(hù)，經(jīng)驗(yàn)豐富，細(xì)心積極
         從事旅游工作：2年，接待過(guò)散客3968人，團(tuán)隊(duì)：76個(gè)（不斷更新中）

        

         旅游咨詢接待：
         姓名：曾露，曾小姐
         負(fù)責(zé)咨詢，接待，客戶疑難解答，大客戶接待維護(hù)，經(jīng)驗(yàn)豐富，細(xì)心積極
         從事旅游工作：1年，接待過(guò)散客268人，團(tuán)隊(duì)：12個(gè)（不斷更新中）
        

        韶山旅游總經(jīng)理：陳小春（陳經(jīng)理）
        畢業(yè)學(xué)校：湖南大學(xué) 
        專業(yè)方向：中文，廣告策劃，市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)
        從事旅游工作：8年  韶山旅游的開拓者，長(zhǎng)沙錦創(chuàng)文化傳播公司總經(jīng)理
                     兼任韶山旅游網(wǎng)總經(jīng)理兼ceo,公司戰(zhàn)略規(guī)劃首席執(zhí)行官

        咨詢方向：大客戶銷售，vip接待，難度較大的團(tuán)隊(duì)價(jià)格核算；
                                      

              

        服務(wù)形式：一對(duì)一專屬客服；
        服務(wù)意識(shí)：有問(wèn)必答，詳細(xì)周到，耐心仔細(xì)，為顧客著想，把客戶當(dāng)作朋友！
        服務(wù)理念：明明白白消費(fèi)，開開心心旅游；
        出行無(wú)憂：參團(tuán)出游，第一時(shí)間為您解決客戶疑難，讓您參團(tuán)無(wú)憂，快樂(lè)旅游！

         

     韶山旅游網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì)： 

     1、價(jià)格給力，天天平價(jià)，薄利多銷，學(xué)生消費(fèi)，初游首選；
     2、大部分線路都是純玩，購(gòu)物團(tuán)盡量摒棄，強(qiáng)調(diào)明明白白消費(fèi)，開開心心旅游。 　
     3、客人群體，美眉，帥鍋居多，基本上都是年輕一族（包括上班一族），游客之間溝通基本無(wú)障礙，同時(shí)，有很多廣交朋友的機(jī)會(huì)。 　
     4、產(chǎn)品百里挑一，優(yōu)中選優(yōu)，是長(zhǎng)沙最專業(yè)的韶山旅游運(yùn)營(yíng)商；
     5、陽(yáng)光價(jià)格，陽(yáng)光行程，反對(duì)隱形消費(fèi)，欺騙游客；
     6、八年?duì)I運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，操作成熟，有較強(qiáng)的旅游運(yùn)營(yíng)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力；
     7、大眾選擇：每年上萬(wàn)游客通過(guò)我們出行，滿意度達(dá)99%；
     8、重信守諾，一諾千金，操作規(guī)范，正規(guī)辦公，模式成熟，出行有保障；
     9、一對(duì)一專屬客服，有疑問(wèn)及時(shí)解決處理，出行無(wú)憂； 　　
     10、口碑好，同行戰(zhàn)略合作伙伴多，是一個(gè)受合作者尊重的團(tuán)隊(duì)。

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