韶山旅游局召開旅行社工作會議
來源：長沙韶山旅游網(wǎng) 作者：露 發(fā)表時間：2012-4-13 15:44:44 瀏覽： 次
2012年3月6日下午，韶山市旅游局組織召開旅行社工作會議，全市在經(jīng)營的19家旅行社負(fù)責(zé)人參加了會議，會議由旅游局副局長李飾峰同志主持。
韶山旅游局黨委書記、局長郭光輝同志在會上作了重要講話，明確要求：一、各旅行社必須按照五A景區(qū)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社條例》及《湖南省旅游條例》的規(guī)定，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，規(guī)范旅行社經(jīng)營，杜絕欺客宰客行為；二、加強對導(dǎo)游人員的管理，實行黑名單制度，對那些因違規(guī)行為影響韶山形象的導(dǎo)游，旅行社不得錄用，并向社會通報；三、要充分發(fā)揮旅行社行業(yè)協(xié)會的作用，實行行業(yè)自律，制定自己的行業(yè)制度，進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，做大品牌，做強實力，不斷發(fā)展壯大，為旅游業(yè)快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！同時還要求各旅行社結(jié)合韶山文明城市創(chuàng)建及學(xué)習(xí)雷鋒活動，對怎樣提高旅游服務(wù)、提升導(dǎo)游形象展開深層次的思考。
會上，旅游局質(zhì)監(jiān)所對旅行社和導(dǎo)游具體的操作行為作出了明確的規(guī)定。
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