今年,國家旅游局將旅游業發展主題定為“智慧旅游”,要求各地旅游局以智慧旅游為主題,引導智慧旅游城市、景區等旅游目的地建設,以信息化技術帶動旅游業發展。韶山滴水洞景區與湖南暢旅合作利用移動互聯網技術助力景區“走出去”。
導游“手中握”,旅游任我行
報團旅游體驗感不佳,強制消費多;自駕游又怕找不到最合適的游覽線路和酒店、餐館;在景區門口,人工檢票費時又費力……經常出游的人難免會遇到麻煩事。
游客關注“韶山滴水洞景區”的微信公眾號,在“景區商城”門票欄,可以選擇不同項目的門票在線預訂,預訂后短信自動收到電子票,來到景區,只需出示手機電子票中的二維碼,對著檢票口輕輕一掃,閘機打開,即可進入。
相關數據顯示,2013年中國在線旅游市場交易規模2204.6億元,同比增長29%;中國在線旅游ota(在線旅游社)市場營收規模117.6億元,同比增長26.2%,智慧旅游的市場空間和增長潛力不言自明。
景區在互聯網時代化被動為主導
韶山滴水洞景區裝上電子門禁系統后,人工售票和檢票的壓力大大減少。“花都開滿了。”“游客適量,可出行。”這樣一些信息或圖片可以通過 “暢旅小秘書”智慧旅游系統同步發送至各個互聯網平臺,景區官網、電商網站、微信、微博等“一鍵同步”。
手機端走俏,市場轉向年輕人
智慧旅游產品中,與消費者密切相關的服務逐漸趨向移動端。旅游類應用受節日影響較大,每逢節假日旅游類app下載就會出現增長,已經成為規律。市場調查顯示,節假日旅游類app相比平時,會有高達30%以上的增幅。和pc端相比,手機端app可以隨身移動,在出行時可以隨時查看,便捷性優勢明顯。尤其是在長假期間,由于出行時間較長,人們對手機旅游類app的需求更加強烈。
韶山旅游網小編獲悉,根據市場估計,明年中國在線旅行預訂市場交易規模將達到3630億元,但目前中國在線旅游在國內旅游市場滲透率不足10%,市場還極為廣闊。韶山滴水洞景區手機端的微信公眾號已受到眾多好評。
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