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韶山旅游網(wǎng)一直本著顧客就是朋友的理念,為提高客戶滿意度,增強(qiáng)服務(wù)效能,韶山旅游網(wǎng)的在線旅游工作人員介紹如下,如有旅游方面的問題,我們工作人員將及時為您解答,如參加我們旅游團(tuán),在旅游過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們也將及時的為您解決處理,為您的出行保駕護(hù)航,真正做到讓您出行無憂:
一對一專屬客服:陳麗麗
所學(xué)專業(yè):外貿(mào)英語
負(fù)責(zé)咨詢,接待,客戶疑難解答,大客戶接待維護(hù),責(zé)任心強(qiáng),積極認(rèn)真
從事旅游工作:2年,接待過散客8318人,團(tuán)隊:158個(不斷更新中)
一對一專屬客服:范慧瓊
畢業(yè)學(xué)校:湖南財院
所學(xué)專業(yè):旅游管理 負(fù)責(zé)咨詢,大客戶營銷接待
從事旅游工作:3年,接待過散客8968人,團(tuán)隊:168個(不斷更新中)
旅游咨詢接待:
姓名:陳香,陳小姐
負(fù)責(zé)咨詢,接待,客戶疑難解答,大客戶接待維護(hù),經(jīng)驗豐富,細(xì)心積極
從事旅游工作:2年,接待過散客3968人,團(tuán)隊:76個(不斷更新中)
旅游咨詢接待:
姓名:曾露,曾小姐
負(fù)責(zé)咨詢,接待,客戶疑難解答,大客戶接待維護(hù),經(jīng)驗豐富,細(xì)心積極
從事旅游工作:1年,接待過散客268人,團(tuán)隊:12個(不斷更新中)
韶山旅游總經(jīng)理:陳小春(陳經(jīng)理)
畢業(yè)學(xué)校:湖南大學(xué)
專業(yè)方向:中文,廣告策劃,市場營運
從事旅游工作:8年 韶山旅游的開拓者,長沙錦創(chuàng)文化傳播公司總經(jīng)理
兼任韶山旅游網(wǎng)總經(jīng)理兼ceo,公司戰(zhàn)略規(guī)劃首席執(zhí)行官
咨詢方向:大客戶銷售,vip接待,難度較大的團(tuán)隊價格核算;
服務(wù)形式:一對一專屬客服;
服務(wù)意識:有問必答,詳細(xì)周到,耐心仔細(xì),為顧客著想,把客戶當(dāng)作朋友!
服務(wù)理念:明明白白消費,開開心心旅游;
出行無憂:參團(tuán)出游,第一時間為您解決客戶疑難,讓您參團(tuán)無憂,快樂旅游!
韶山旅游網(wǎng)的核心優(yōu)勢:
1、價格給力,天天平價,薄利多銷,學(xué)生消費,初游首選;
2、大部分線路都是純玩,購物團(tuán)盡量摒棄,強(qiáng)調(diào)明明白白消費,開開心心旅游。
3、客人群體,美眉,帥鍋居多,基本上都是年輕一族(包括上班一族),游客之間溝通基本無障礙,同時,有很多廣交朋友的機(jī)會。
4、產(chǎn)品百里挑一,優(yōu)中選優(yōu),是長沙最專業(yè)的韶山旅游運營商;
5、陽光價格,陽光行程,反對隱形消費,欺騙游客;
6、八年營運經(jīng)驗,操作成熟,有較強(qiáng)的旅游運營和抗風(fēng)險能力;
7、大眾選擇:每年上萬游客通過我們出行,滿意度達(dá)99%;
8、重信守諾,一諾千金,操作規(guī)范,正規(guī)辦公,模式成熟,出行有保障;
9、一對一專屬客服,有疑問及時解決處理,出行無憂;
10、口碑好,同行戰(zhàn)略合作伙伴多,是一個受合作者尊重的團(tuán)隊。
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